ASSURMER

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Projet ASSURMER 4

LA MISE EN PLACE D'UN OUTIL DE GESTION D'INCIDENT

Implémentez GLPI pour améliorer le support utilisateur : présentez l'outil, réalisez une topologie, installez et configurez-le, testez avec un ticket, créez un logigramme du cycle de vie du ticket, et rédigez une procédure utilisateur.

👥

Équipe

BELAHA SIDAHMED
FRANCAIS BENJAMIN
HUYNH MICHAEL

💻

Technologies

Ubuntu
service apache
MariaDB
GLPI

🎯

Compétences mobilisées

GESTION DU PATRIMOINE INFORMATIQUE
TRAVAIL EN MODE PROJET
MISE A DISPOSITION DES UTILISATEURS D'UN SERVICE INFORMATIQUE

⏱️

Durée du projet

Du 26 Avril 2024 au 29 Mai 2024

Status

Terminé